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Comunicação é algo muito importante, seja entre a empresa e seus funcionários ou mesmo com seus clientes. É importante que o fluxo de comunicação seja eficiente para que as informações não acabem perdidas em um emaranhado de mensagens.

Dar um pouco mais de atenção ao fluxo de comunicação da sua empresa é essencial para definir como e quanto tempo leva para os funcionários receberem as informações corretas.

Hoje em dia, na era da tecnologia, vemos nosso mundo evoluir, tecnologicamente, a cada dia e com essa evolução já possuímos um sistema de fluxo de comunicação automatizado a partir de aplicativos simples.

Um desses aplicativos eu aposto que você já conhece muito bem: bot2zap. Bora conhecer um pouco mais sobre ele e seus serviços de automação?

 

BOT2ZAP e o fluxo de comunicação automatizado

Essa ferramenta é poderosa quando o assunto é automatizar sistemas de comunicação. No whatsapp, o Bot2zap é o responsável por se relacionar com os leads e clientes já ativos, encaminhar promoções e ofertas, bem como encontrar soluções para problemas.

E tem mais, ele realiza atividades de marketing e vendar através do fluxo de comunicação no whatsapp.

Já sabemos que essa ferramenta tem um atuo poder de automatização quando se trata do whatsapp, mas, o fluxo de comunicação dentro de uma empresa automatizado também está presente?

Se você acessar o site e conferir, notará logo na página inicial do site, um aviso falando sobre o fluxo de comunicação. A palavra automatizada é um pouco inútil de ser posta ali, uma vez que a própria ferramenta já diz que se trata de serviços totalmente automatizados.

Você pode usar essa automação dentro da empresa, por meio do whatsapp dos funcionários, para aumentar o fluxo de comunicação. Dessa maneira, fará as informações chegarem mais rápido para todos que estejam com o whatsapp ativo através da ferramenta bot2zap.

 

Fluxo de comunicação: quando o fluxo falha

 

Quando o fluxo de comunicação dentro de uma empresa é deficiente, ocorrem problemas sérios e um deles é o desencontro da informação, ou falta dela. Essas falhas podem ocorrer facilmente quando o fluxo de comunicação é deixado livre para circular.

Existem 5 tipos de fluxo de comunicação dentro de uma empresa. Todas as 5 são de grande importância e qualquer falha entre elas pode resultar em erros.

Os fluxos de comunicação são:

 

  • -Fluxo Descendente;
  • -Fluxo Ascendente;
  • -Fluxo Circular;
  • -Fluxo Horizontal;
  • -Fluxo Transversal.

 

No fluxo descendente, a informação é vinda dos gerentes, administradores, donos da empresa indo diretamente aos funcionários da mesma.

No fluxo ascendente, o que ocorre é o inverso. A informação parte dos funcionários com destino aos lideres da empresa. Geralmente, essas informações falam alguns dados sobre a produção ou feedback.

No fluxo circular as informações passadas são destinados a todos, ou seja, fluem livremente pelo ambiente com uma certa liberdade de regras.

No fluxo horizontal, a informação é destinada de um funcionário de uma certa área ou nível de atuação para outro funcionário da mesma área e nível. Esse tipo de comunicação é uma forma de tornar os membros unidos, criando um engajamento maior.

Por último, o fluxo transversal são informações passada de maneira igualitária descentralizada entre gestores e colaboradores, sendo o modelo mais utilizado em empresas startups e microempresas.

 

BOT2ZAP – Fluxo de comunicação automatizada

Já conhecemos os 5 fluxos de comunicação existentes dentro de uma empresa, agora, vamos descobrir o que o bot2zap pode fazer para automatizar esse fluxo de comunicação.

Todos sabemos como ele age no whatsapp, criando um fluxo de comunicação com clientes, realizando todo tipo de atividade por meio de respostas prontas e ações programadas.

Esse app também poderia ser usado para automatizar o fluxo de comunicação de uma empresa em todos os 5 tipos existentes?

Claro, porque não poderia? O bot2zap da a opção de contratar mais de 1 número, podendo assinar planos com mais de três. Apenas um aplicativo de whatsapp conectado a máquina do bot2zap já seria um começo para automatizar o fluxo de comunicação da empresa.

Dessa maneira, todas as informações que fossem atualizadas chegariam instantaneamente ao funcionário, sem que exista a perda de informação nesse meio tempo. Isso porque, a mensagem chegaria de maneira instantânea, como eu mencionei.

Desse modo, é possível automatizar todos os 5 tipos de fluxo de comunicação dentro da empresa e evitar que qualquer informação eles acabem se perdendo de qualquer maneira.

Eu sei que você já sabia que o bot2zap é uma ferramenta de automatização poderosa, mas, aposto que não sabia que era tanto assim.

 

Conclusão

Calma aí amigo, não sai não. Antes disso, não se esqueça de se cadastrar no blog para receber atualizações constantes sobre as novidades postadas. E se você está interessando em aprender sobre o marketing de afiliados, porque não aproveite e se cadastra no e-book?

O fluxo de comunicação automatizado pode ser tudo que sua empresa precisava para estabelecer uma ótima comunicação internet entre todos, funcionários e patrões.

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